INTRODUCCIÓN A LEAN IT

En sitio, en línea

Curso

COP 1.200.000 + IVA

Descripción

El taller Introducción a Lean IT de 4 horas de duración brinda una vista general a Lean IT, su estructura y los beneficios para la gestión de servicios de TI.

Cantidad de participantes

Cantidad de participantes por sesión de curso en sitio o en línea:

  • Mínimo: N/A.

  • Máximo: 16 participantes.

Modo de entrega

  • El curso se puede entregar en sitio o en línea.

Idioma

  • Libro del estudiante: español.

Contenido

  • Bienvenida e introducción.

  • Introducción a Lean.

  • Principios de Lean IT.

  • Desperdicios.

  • Dimensiones.

  • Mejora continua en Lean IT.

  • Lean IT e ITSM.

Objetivos de aprendizaje

Al finalizar el curso, el estudiante estará en capacidad de:

  • Explicar los conceptos y términos básicos de Lean y Lean IT.

  • Describir los principios de Lean IT y su importancia para las organizaciones.

  • Identificar los diferentes tipos de desperdicios en los procesos de TI.

  • Describir por qué es importante entregar valor al negocio desde la perspectiva Lean.

  • Describir como Lean IT habilita la mejora continua.

Audiencia

  • Individuos involucrados en operaciones o gestión de servicios de TI.

  • Individuos interesados en aprender sobre Lean IT y su relación con ITSM.

  • Individuos involucrados en proyectos Lean dentro de organizaciones de TI.

Requerimientos

Ninguno en especial.

+57 (1) 869-1198

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