Value Stream Management Foundation
Descripción
El curso Value Stream Management Foundation ofrece a los participantes una comprensión clara de cómo identificar, visualizar, medir y optimizar el flujo de valor en entornos digitales. El Value Stream Management (VSM) conecta personas, procesos y tecnología para ofrecer visibilidad de extremo a extremo, mejorar la colaboración y asegurar que el trabajo realizado aporte valor real al cliente.
Durante el curso se exploran los principios básicos del VSM, las métricas esenciales para evaluar el rendimiento y la forma de integrar este enfoque con cadenas de herramientas DevOps (toolchains) para facilitar la mejora continua. Los participantes aprenderán a mapear flujos de valor en su estado actual y estado futuro, utilizando prácticas que vinculan la estrategia con la entrega efectiva de productos y servicios.
A través de escenarios prácticos y estudios de caso, se proporcionan métodos y herramientas para aplicar VSM en contextos reales, optimizando la coordinación y el flujo de trabajo entre distintos roles y equipos. El contenido se apoya en las mejores prácticas del Value Stream Management Consortium y del DevOps Institute, ofreciendo ejemplos derivados de implementaciones exitosas en diferentes industrias.
Este curso prepara a los participantes para aplicar VSM en sus organizaciones y para presentar con éxito el examen Value Stream Management Foundation.
Duración
16 hrs.
Modos de entrega
En línea, máximo 12 participantes.
En sitio, máximo 16 participantes.
Audiencia
El público objetivo de este curso incluye, pero no se limita a:
Líderes y ejecutivos tecnológicos (CXO), como CIO, CTO, CPO y CVO, interesados en optimizar la entrega de valor digital (DevOps Institute).
Arquitectos, managers e ingenieros enfocados en flujo de valor, responsables de diseñar y gestionar value streams (DevOps Institute).
Scrum Masters, Agile y DevOps Coaches, facilitadores de equipos comprometidos con la mejora del flujo de valor (DevOps Institute).
Product Owners, Project y Portfolio Managers, encargados de alinear las iniciativas con el valor entregado (Global Knowledge, DevOps Institute).
Analistas de negocio, arquitectos, desarrolladores, ingenieros y personal de IT Ops o soporte, que participan en fases operativas del flujo de valor (DevOps Institute).
Profesionales de experiencia del cliente (Customer Experience & Success), implicados en asegurar que la entrega aporte valor real a los usuarios finales (DevOps Institute).
Agentes de cambio, líderes de transformación o evolución, que fomentan la mejora organizacional y la eficiencia operativa (DevOps Institute).
En general, cualquier profesional que forma parte de la creación o entrega de productos o servicios digitales en organizaciones orientadas a mejorar su rendimiento, incluso sin roles específicos definidos.
Objetivos de aprendizaje
Con este curso el estudiante aprenderá sobre:
El origen y la evolución del Value Stream Management (VSM), junto con sus conceptos clave: flujo, valor y entrega.
Qué es VSM, por qué es fundamental y sus beneficios para los negocios, incluyendo cómo se relaciona con Lean, Agile, DevOps e ITSM.
Cómo identificar y mapear value streams, incluyendo su inicio, fin, interconexiones y roles asociados dentro de la organización.
Cómo construir mapas visuales del flujo de valor, definir estados actual y futuro, y formular hipótesis de mejora.
Cómo aplicar métricas clave (como tiempos de procesamiento, espera y ciclo), herramientas para inspeccionar el flujo y tomar decisiones basadas en datos alineadas con el valor del negocio.
Cómo diseñar la herramienta DevOps adecuada y gestionar la inspección continua del flujo de valor para su evolución, integrando estrategia, datos y práctica.
Requisitos previos
Ninguno en especial. Sin embargo, es recomendable que quienes atiendan este curso cuenten con conocimientos prácticos sobre Lean, Agile, DevOps y los principios de Value Stream Management.
Materiales del curso
Manual del curso en formato electrónico.
Contenido programático
Módulo 1 - Historia y evolución de VSM.
Módulo 2 - Identificando flujos de valor.
Módulo 3 - Generando mapas de flujo de valor.
Módulo 4 - Conectando cadenas de herramientas de DevOps.
Módulo 5 - Métricas de flujo de valor.
Módulo 6 - Inspeccionando el flujo de valor.
Módulo 7 - Organizando como flujos de valor.
Módulo 8 - Evolucionando flujos de valor.
Apéndice - Próximos pasos.
Información del examen
El examen Value Stream Management Foundation (VSMF)™ es entregado por PeopleCert:
Entrega: en línea con supervisión por cámara web.
Formato: libro abierto.
Duración: 60 minutos.
Cantidad de preguntas: 40 preguntas de selección simple.
Nota mínima aprobatoria: 65% (de aciertos).
Certificado y badge
Certificado Value Stream Management Foundation (VSMF)™ en pdf una vez aprobado el examen.
Badge por PeopleCert previa suscripción a PeopleCert Membership Plus. Aplican condiciones. Más información aquí.
Validez del certificado: 3 años.