Blog

El Producto Mínimo Viable (MVP por sus siglas en inglés) es una técnica de diseño que forma parte del movimiento Lean Startup ,...

El ecosistema de fuentes de buenas prácticas y recomendaciones para ITSM (frameworks, modelos, estándares, metodologías, etc.) es amplio...

En la literatura de ITSM (y lo demuestra la práctica) se resalta que para lograr una gestión de servicios efectiva y eficiente es...